Tom kurv Vis kurv

Bytte og returvarer

 
Vi bytter med et smil

Passer sweateren ikke, eller kunne du alligevel bedre lide den røde? Vi bytter gerne til andre størrelser og farver, bare send varen tilbage til os (du betaler selv for forsendelse), så sørger vi for, at den nye vare kommer hjem til dig i en fart.

Du må ikke have taget varen i brug, hvis du ønsker at bytte den.

 
Fortrydelsesret

83NUL5.DK WEBSHOP yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal rumogrooms’s Webshop underrettes herom senest 14 dage efter levering, og returforsendelsen skal være os i hænde senest 14 dage herefter. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, og varen returneres på dit ansvar. 

Har du taget varen i brug, vil der fra dit returbeløb fratrækkes et beløb, der svarer til varens forringelse efter ibrugtagning.

 
Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra 83NUL5.DK WEBSHOP skal påberåbes inden 14 dage efter, at du har opdaget dem. Det er din pligt at angive og - på forlangende - vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til 83NUL5.DK WEBSHOP. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter, du har fået varen leveret.

For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, der er påført emballagen, eller som 83NUL5.DK WEBSHOP har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge, om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig, eller hvis reparation vil medføre uforholdsmæssige omkostninger i forhold til prisen på en ny identisk vare for 83NUL5.DK WEBSHOP.